笨朱先行

2006年5月2日14时44分12秒我做了自懂事以来最最愚蠢的一件事.

在无锡宏图三胞用光了几乎三年所有的积蓄.人民币11600元买了一台号称品质坚如磐石的华硕A8J笔记本电脑..当时的配置如下:T2300 1G 80G GF7300 14.1宽屏.序列号为:63N0AG107698

三个月过后发现红外线端口坏了，无法传输数据．因为当时无锡还没有特约维修站．虽然无锡离上海不远 但我打电话去上海的维修部说要先检测然后要看有没有相关的配件,才可能会是当天修复.所以暂时没有去修．

大约到了十一月份正好听朋友说无锡有得修了，于是兴冲冲赶去了，经检查确实是坏了，因为要到华硕厂家去订配件．要等货才能更换．2006年12月8日维修站打电话过来说可以修了，马上赶去．到那里一看才知道是要换主板（那个红外线端口是集成在上面的），晕啊，半年的机器居然要大卸八块，没办法．就拆吧．两小时后拿到换了主板的ＮＢ．开机检测．细细一看，发现三个大问题：１左侧四个端口全部没有了，只有四个空洞．(不知道他们寄过来的是什么主板.后来又换了一块完整的主板)

２ＣＰＵ风扇比以前工作的时间长得多．并且是在一样的模式下．(后来在论坛中看到原来是新的主板上的BIOS的版本升级后.CPU风扇确实会长时间工作而不会停止)

３ＴＰＭ安全防护功能（一种文件的保护功能）在ＢＩＯＳ中没有这个选项．(明明在说明书中确认有这种功能.因为绝对没有标明是选项功能.这不能简单的以印刷错误来掩饰吧)

因为先要在ＢＩＯＳ中打开．才能在ＸＰ中运行这个程序．

因此．我对那次维修很是怀疑．明明是主板上一个红外线端口坏了，只要把红外接收与发射管以及驱动芯片换掉就可以修复的，为什么要换整块主板呢？我换下来的这块板子，他们是返厂还是留在维修部呢？不知哪位华硕客户会用到这块修过的主板呢？

灾难只是刚刚开始.2007年1月初.明显发现显示屏两边发暗.而且内置摄像头无反应.于是在2007年1月26日进行了显示屏的更换.而摄像头不工作竟然是里面的连接线烧焦了.真是可怕啊.

这样的质量如何能让人放心呢?于是给华硕打电话.发邮件.谁知理都不理我.我们这里的315我也打过.但是现在国家的保修条例明显是对商家有利.后来看到电脑爱好者杂志有这方面的投诉就写了信给他们.这次华硕有反应了打电话给我说可以去换机.(这台机器在7个月当中几乎把重要的部件全换过来了.)

2007年3月16日在无锡华硕维修部拿到了新的机器序列号是:67N0AG081995

.但是绝对不是原包装的.我去拿的时候这台机器的包装早已打开.后来想到我之前那台在商场拿出来的时候.封条也是打开过的.当时销售人员解释说是华硕电脑都是这样的.因为他们拆开填写保修服务卡的.这种漏洞百出的理由我居然会信.现在我有理由相信我所拿到的机器应该都是返修机.唉!没办法啊.管它是什么机器呢.换了再说吧.但愿不要再出问题了.

但是,又是半年.2007年9月17日开机找不到硬盘.经维修部检测硬盘坏了.里面的资料全部遗失.换了一只新的硬盘.噪音超响.忍吧.这个牌子就是这样了 拿回去两天不到.居然发现显示屏晃来晃去的..再跑维修部.原来是外壳开裂了.更换要把机器的内外壳全部换掉.后来看了一下论坛原来这是A8转轴的通病.

好机器,好质量.7个月之内又坏了二个大件.不知下面又要坏什么了?

可能你们觉得与我使用习惯有关.但是我郑重声明.我绝不是游戏玩家.也不是网虫更不是DIY.这台电脑目前我已给我母亲使用.看看股票.我根本就不敢再用它了.与华硕800的服务生出联系过.但是他们的回答是退机没门,坏了再修.结局只有一个,那就是不停的修

我想投诉华硕公司为什么会把这种品质的产品投放到市场上来.不错,你现在是可以骗到一些人的钱.但是你们这种短期行为最终还是会害了自己.我也不想你们倒闭.因为电脑还会坏我还要一次一次的跑华硕维修部. 附件内有7张维修记录表.

我的联系电话是１３２５５２２００５５　ＱＱ６９８０１３９２


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他希望能组织起来一个投诉华硕的联盟，有同样遭遇的朋友可以按照以上方式联系他！